vrijdag, april 18, 2008


Clientenparticipatie.......

Wat een woord. Vanmorgen mocht ik in Nijmegen een verhaal houden over clientenparticipatie aan een tiental professionals uit Moskou. Zij zijn in Nederland op bezoek om te zien hoe zaken in de zorg bij ons zijn geregeld en wilden graag ook iets horen over hoe in Nederland clienten inbreng kunnen hebben op de kwaliteit van de zorg. Ik heb iets verteld over de persoonlijke mogelijkheden en over de collectieve vormen zoals clientenraden en bewonersraden. Ik ben dan weer erg verrast over hoeveel zaken, die wij vanzelfsprekend vinden in andere landen gewoon nog niet aan de orde zijn. Het was een dankbaar publiek en ik mocht zelfs na afloop nog een fles echte Russische wodka in ontvangst nemen. Het was een fijne morgen.